career

Requirements

  • m/f age 20-40
  • fluent in English & Thai (Japanese will be a BIGGG plus)
  • sat & sun 13.00 - 18.30 pm
  • event venues along the BTS/MRT
  • training will be provided

To apply, simply submit your CV to hr@box24corp.com or www.facebook.com/washbox24

Description

In this cross-functional role, you’ll be able to learn a lot, and will have exposure to all levels of the company. Our growth hacker will be part of the management team, and will work closely with product development and operation.

Key Responsibilities:

  • Respond to customer queries, resolve queries at the first point of contact wherever possible
  • Record all customers’ activities in CRM system accurately
  • Collect and update any relevant data relating to feedbacks/complaints/ recurring issues and provide reports and insights to the management, so issues can be solved and prevented effectively
  • Keep up to date with any marketing, service initiatives in order to ensure excellent customer experience across touchpoints
  • Identify and drive any process improvements for the processes or workflow across all stakeholders
  • Provide quality service to customers as measured by internal monitoring and customer feedback, assist other areas of customer service where necessary

The Ideal candidate would be:

  • Female age 22-30
  • Bachelor's Degree in Business Administration, Arts, or any fields
  • Good command of English (650 TOEIC score or higher is preferred)
  • 1-2 years of experience working in a fast-paced and dynamic environment
  • A professional manner and excellent personal presentation, including demonstrated commitment to providing excellent customer service
  • Polite, friendly, tactful and well presented to do the job
  • Strong written and oral communication skills
  • Good prioritization and follow-up skills
  • Excellent computer and internet skills

contact hr@box24corp.com
or www.facebook.com/washbox24

หน้าที่รับผิดชอบ

ให้บริการลูกค้าที่นำเสื้อผ้ามาส่งซักที่ร้าน ตั้งแต่การรับลงทะเบียนลูกค้าใหม่ การรับชำระเงิน ให้คำแนะนำการซักผ้า และให้คำปรึกษาขั้นตอนการบริการทั่วไป

คุณสมบัติ

  • เพศชาย/หญิง อายุ 20 ปีขึ้นไป
  • วุฒิการศึกษา ม.3 หรือ ปวช. ขึ้นไป
  • มีบุคลิกภาพดี มีมนุษย์สัมพันธ์ดี และมีใจรักงานบริการ
  • มีทักษะด้านการใช้คอมพิวเตอร์ (ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์)
  • มีทักษะการรีดผ้าขั้นพื้นฐาน (ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์)
  • มีประสบการณ์ร้านซักอบรีด จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการพนักงาน

  • เงินเดือนเริ่มต้นที่ 12,000 บาท
  • บริษัทมีการอบรมพนักงานให้ก่อนลงงานจริง 2 สัปดาห์ และรับเงินเดือนปกติในช่วงอบรม
  • ประกันสังคม

สนใจอีเมล hr@box24corp.com
or www.facebook.com/washbox24